Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Buchung & Angaben

  • Leistungen: Transferfahrten (z. B. Flughafen, Bahnhöfe), Distanz- und Stundenbuchungen. Zusatzzeiten/Stopps werden als Wartezeit berechnet.
  • Pflichtangaben: Personenanzahl, Gepäckmenge (inkl. Sperrgut), benötigte Kindersitze und Mitnahme von Tieren müssen bei der Buchung angegeben werden.

2. Preise & Zahlung

  • Bezahlung: Die Zahlung erfolgt bei Ankunft bar oder per EC-Karte beim Fahrer.
  • Gutscheine: Nur bei Buchung einlösbar, nicht übertragbar oder in Bar auszahlbar.

3. Abholung & Anfahrt

  • Zeiten: Abholung zu Hause/Firma erfolgt mindestens 2 Stunden zzgl. Fahrzeit vor Abflug. Beförderung nur bei Einhaltung der vereinbarten Zeiten.
  • Flughafenabholung: Basiert auf Flugnummer/Landezeit zzgl. Gepäck/Zoll. Nach Gepäckerhalt bitte direkt beim Fahrer melden.
  • Wartezeiten & Verspätungen: Ab der vereinbarten Zeit kosten jede weiteren angefangenen 15 Min. 10 €. Bei Flugverspätungen über 1 Std. haben pünktliche Folgeaufträge Vorrang; die Abholung muss neu abgestimmt werden.

4. Verhaltensregeln

  • Absolutes Rauchverbot und Anschnallpflicht.
  • Das Fahrzeug ist pfleglich zu behandeln. Bei ordnungswidrigem Verhalten kann die Fahrt abgebrochen werden.
  • Verschmutzung: Bei Beschädigungen, übermäßiger Verschmutzung oder Verunreinigung (z. B. Erbrechen) trägt der Fahrgast die vollen Reinigungskosten.

5. Stornierung & Nichtantritt

  • Kostenfrei: Bis 48 Stunden vor Fahrtbeginn.
  • Späte Stornierung: Unter 48 Stunden werden 75 % des Fahrpreises berechnet.
  • Nichtantritt: Erscheint der Gast nicht und ist nicht erreichbar, werden 100 % berechnet.

6. Haftung

  • Keine Finanzhaftung bei Verzögerungen durch höhere Gewalt (Stau, Panne, Vollsperrung) oder verpasste Flüge/Anschlüsse.
  • Personenschäden: Im Rahmen der gesetzlichen Versicherung.
  • Sachschäden: Nachweisbare Transportschäden bis max. 300 €.